Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (180.3K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution officielle

Pertes de signal de plus en plus fréquentes

Bonjour, Depuis quelques mois, je subis des pertes de signal de plus en plus fréquentes (plusieurs minutes plusieurs fois par jour). Cela correspond au niveau timing avec la fin du signal analogique. Coïncidence ? Symptômes : wifi indisponible plusieurs minutes plusieurs fois par jour. Dans le

Problème

39

6

0

Solution officielle

Plus de tv

Bonjour plus de tv sur isieres depuis ce midi ?

Question

37

1

0

Non réponse de votre part à plusieurs courriers et mails envoyés

Vous trouverez ci-dessous un copier/coller d'un mail envoyé via votre site officiel en ... décembre dernier. Sans réponse, il a été réenvoyé à plusieurs reprises. En vain..... Merci de réagir au plus vite. Eric Trippaers Bonjour, Il y a plus d'1 an, je me suis plains de mon abonnement PRO:

Problème

77

1

0

Solution acceptée

Plus de connexion internet

Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis hier soir donc plus de wifi ni de télévision. Est-ce général ou juste ma ligne ?

Problème

47

1

0

Solution acceptée

Plusieurs appareils non-connectés avec un routeur Netgear

Bonjour, Je vous explique mon problème. Depuis quelques années nous sommes chez Voo et rencontrons un problème qui paraissait mineur au départ mais devient vraiment de plus en plus embêtant. Nous possédons plusieurs appareils connectés qui n'arrivent tout simplement pas à se connecter à notre wifi

Problème

119

9

0

Solution officielle

Plus de signal

Je n'ai plus de signal depuis votre intervention. J'essaie de vous joindre au 078505050 sans succès. Merci de me contacter rapidement.

Problème

53

2

0

Solution acceptée

Plus de wifi (répétitifs)

Bonjour, cela fais plusieurs jours voir des semaines que notre modem wifi fais des caprices. Perte de signal, surtout en soirée, sa coupe régulièrement. Plus de wifi. Même en 5Ghz. Suis je le seul ?

Question

48

9

0

Solution acceptée

Plus de connexion téléphonique

Bonjour, hier j'ai encore pu téléphoner. Mais depuis je n'ai plus de tonalité et on ne peut plus m'appeler. Je ne peux vous appeler vu que je n'ai pas de GSM. Pouvez-vous me dépanner dans les plus bref délais. Merci d'avance. Nottebaert Willy.

Problème

21

1

Pertes de connexion en wifi plusieurs fois par semaine

Depuis 1 mois, j'ai une perte connexion plusieurs fois par semaine sur Marche-en-Famenne. Il faut sans cesse redémarrer le modem. Impossible d'utiliser le WiFi sans être interrompu. De plus lenteur de connexion. Est-ce normal ? La moindre vidéo est interrompue une vingtaine de fois.

Problème

309

44

0

Solution acceptée

Signal de plus en plus faible

Bonjour, J'ai constaté depuis quelques temps une baisse du signal, une détérioration de la réception de certaines chaînes de télévision et ça ne cesse d'augmenter. Par la même occasion, des pertes du signal internet de plus en plus fréquentes également. Pour ne faire perdre de temps à personne, o

Problème

146

32

0

Coupures régulières de plusieurs heures ces derniers mois

Bonjour, Je me plains très rarement de vos services que j'ai toujours trouvé irréprochables, mais depuis peu sur Liège (4000) j'observe des coupures de plus en plus fréquentes, redémarrer et reset le modem ne change rien, cela vient du signal (LED DS qui clignote). Plus Internet, plus de TV,... je

Problème

12

2

0

Solution acceptée

Plus de connexion internet et plus de tv

Depuis dimanche je n'ai plus de TV et de connexion internet. J essaye par tel, je tombe sur la messagerie. Je vaudrais savoir combien de temps ça va durer. Mon numéro client est [supprimé]

Problème

15

2

0

Solution acceptée

Box évasion ne fonctionne plus..orage

Bonsoir, suite a l’orage de ce soir ,la box évasion ne fonctionne plus ,pourriez vous faire le nécessaire svp ? D’avance merci , Michael

Question

51

6

0

Solution acceptée

Solution officielle

Plus de connexion internet

Bonjour, depuis un gros mois maintenant, internet ne cesse de se couper. Étant en télétravail, c'est fort embêtant. Au début, il y avait une coupure de temps en temps. C'est ensuite devenu au moins une coupure par jour. Cette semaine, j'ai compté en moyenne une dizaine de coupures par jour. Hier soi

Problème

234

2

0

Solution officielle

Plus de connexion

Bonsoir, j'ai souscrit à un abonnement VOO il y a quelques semaines et le technicien est venu installer le tout aujourd'hui. Jusque là rien d'anormal... Pendant une heure tout à fonctionné puis ... plus rien Le modem clignote vert puis redémarre en permanence et je n'ai plus de connexion depu

Problème

68

7

0

Plus possible de prévoir des enregistrements et plus d'interactivité

Bonjours, il n est plus possible depuis plusieurs jours de prévoir des enregistrements. Plus accès aux autres jours de la semaine dans le guide TV. Plus de TV interactive non plus. Une idée pour m aider?

Problème

23

6

0

Plus de wifi depuis plus de 24h

Bonjour, cela va faire 24h maintenant que nous n'avons plus de connexion (autant par câble que par wifi). Déjà de vendredi passé à dimanche nous n'avons rien eu non plus... Ça commence à faire beaucoup là. Quels sont les soucis sur braine-le-comte ? Cordialement, Xavier

Question

13

2

0

Solution acceptée

plus de chaînes

impossible de récupérer mes chaines TV même en faisant une recherche automatique, je n'ai plus que la mire .... C'est une toute nouvelle télé Highone ....

Question

942

9

0

plus de TV

bonjour, depuis ce 16 octobre, nous n'avons plus de tv, le voorecorder nous indique de vérifier le câble mais tout est bon nous avons eu le matin du 16/10 la TV e ensuite lorsque nous avons voulu rallumer l'après-midi, plus rien malgré que nous avons essayé d'éteindre et de rallumer plusieurs fo

Problème

52

1

0

Solution acceptée

Plus de 4G

Bonjour,Je viens de m'acheter un nouveau gsm, mais je n'arrive plus à me connecter à la 4G.J'ai vu un message précédent qui renvoyait vers l'assistance de VOO, mais quand je clique dessus, j'ai une erreur 503...Quelqu'un peut-il m'aider?Merci

Question

40

1

0